Für eine gesunde Zusammenarbeit braucht es alle Beteiligten
Für eine gesunde Zusammenarbeit braucht es alle Beteiligten
Hallo, ich bin Claudia, die Herzschätzerin®
für eine gesunde Leistungs- und Arbeitskultur.
Ich biete Halbtagesworkshops für Führungskräfte und Teams zu den Themen Kommunikation, Eigenverantwortung und Resilienz an.
Gesunde Arbeitskultur beginnt im Umgang miteinander
In vielen Unternehmen zeigen sich ähnliche Herausforderungen:
- Steigende Fehlzeiten
- Konflikte im Team
- Persönliche Belastungen, die sich auf die Arbeit auswirken
- Überforderung durch technische und organisatorische Veränderungen
- Erschöpfung und erhöhte Reizbarkeit
- Fehlende Anerkennung
- Ein wenig konstruktiver Umgang miteinander
Diese Aspekte wirken sich negativ auf die Zusammenarbeit aus und haben wirtschaftliche Konsequenzen für Unternehmen.
Maßnahmen wie höhenverstellbare Schreibtische können unterstützen, greifen jedoch nur einen Teil der Herausforderungen auf.
Für eine konstruktive, wertschätzende Zusammenarbeit und mentale Stabilität reichen ergonomische Lösungen allein nicht aus.
Eine gesunde Leistungs.- und Arbeitskultur und der Umgang mit Stress und Herausforderungen hängen wesentlich davon ab, wie Menschen miteinander arbeiten. Das heißt nicht, dass alle Beteiligten permanent harmonisch miteinander umgehen müssen. Auch das wäre nicht zielführend.
Entscheidend ist die Fähigkeit, mit Konflikten und Belastungen angemessen umzugehen und Unterschiede nicht zum Streitthema werden zu lassen.
Mit Teams, Führungskräften und einzelnen Mitarbeitenden spreche ich über berufliche Herausforderungen und über einen reflektierten Umgang.
So vielschichtig wie Menschen sind, so vielschichtig sind auch die Herausforderungen. Entsprechend vielfältig sind auch die Lösungen, die ich gemeinsam mit Unternehmen und Einzelpersonen erarbeite.
Meine Themenfelder orientieren sich an den jeweiligen Anforderungen von Unternehmen und an ihren Rahmenbedingungen.
Meine Arbeit ist keine Therapie und ersetzt keine medizinische oder psychologische Beratung.
„Wertschätzung wächst, wenn man Gebrauch davon macht.“
Was mir in der Zusammenarbeit wichtig ist
Vertrauen
Vertrauen ist für mich das Fundament jeder Zusammenarbeit.
Respekt
Respekt ist für mich die Voraussetzung für einen ehrlichen und konstruktiven Austausch.
Sorgfalt
Unterschiedliche Sichtweisen nehme ich ernst und wäge sie verantwortungsvoll ab.
Empathie
Ich nehme die Gefühle anderer Menschen wahr und bleibe zugleich konsequent in der Sache.
Wertschätzung
Ich erkenne den Wert und den Beitrag anderer Menschen an.
Mein Weg zur Herzschätzerin®
… war nicht geplant. 2024 habe ich mir die Frage gestellt, welche Werte mir wichtig sind und habe sie aufgeschrieben. Zwar kannte ich meine Werte, aber so wirklich hatte ich mich damit nicht auseinandergesetzt.
Ein Grund, warum ich mich Herzschätzerin nenne, ist, dass ich den Menschen hinter der Aufgabe, der Position und der Leistung sehe.
Alles, was ich von Herzen tue, gibt mir Kraft.
Alles, was aus Verbitterung kommt, raubt mir Energie und zieht mich runter.
Herz und Professionalität schließen sich nicht voneinander aus. Sie ergänzen sich und unterstreichen die soziale Kompetenz. In meiner langjährigen Berufslaufbahn habe ich erlebt, was fehlende Wertschätzung mit Menschen macht und was Wertschätzung bewirken kann.
Mitgefühl und Menschlichkeit sind keine Themen, die nur das private Umfeld betreffen. Sie haben mehr mit dem Arbeitsleben zu tun, als uns manchmal bewusst ist. Sie entscheiden darüber, ob Zusammenarbeit und zwischenmenschliche Beziehungen gelingen oder scheitern.
Meine Vision ist eine Arbeitswelt, in der Menschlichkeit und Professionalität selbstverständlich zusammengehören.
Über mehr als zwei Jahrzehnte habe ich in der IT-Branche gearbeitet.
Meine gesamte Berufslaufbahn war prägend und hat mich viel gelehrt. Für jede Station und jede Entwicklung bin ich dankbar.
Meine Erfahrungen, beruflich und privat, fließen in meine Arbeit ein.
Jeden Tag dazuzulernen gehört für mich zum Leben und zur Arbeit dazu.
Ausbildungen, Praxis- und Lebenserfahrung fließen in meine Arbeit ein
Ausbildungen, Praxis- und Lebenserfahrung fließen in meine Arbeit ein
Resilienztrainerin nach der ECHO-Resilienz Methode von Dipl.-Psychologe Rolf Schmiel
Trainingskonzept für Seminare und Workshops zur Stärkung psychischer Widerstandskräfte sowie zur Begleitung von Menschen in Veränderungs- und Belastungsprozessen.
Mental Health First Aid - Ersthelferin für psychische Gesundheit bei Erwachsenen
Zertifiziert im frühen Erkennen psychischer Belastungen bei Erwachsenen sowie im sicheren Umgang und in der Weiterverweisung.
Mental Health First Aid – Ersthelferin für psychische Gesundheit bei Jugendlichen
Zertifiziert im frühen Erkennen psychischer Belastungen bei Jugendlichen sowie im sicheren Umgang und in der Weiterverweisung.
Trainerin für Business Etikette IHK
Knigge & Business-Etikette
Anlass- und Adressatengerechtes Verhalten
Kunden einfühlsam betreuen
Der Erste Eindruck
Gesprächsführung
Smalltalk
Zertifizierte Bewerbungs- und Karriereberaterin
Kommunikation in der Beratungsarbeit
Leistungsfelder: Bewerbungen, Vorstellungsgespräche, Arbeitszeugnisse, Assessment Center, Karriereberatung, Existenzgründung, Marketing
Ausbildung Personalfachkauffrau IHK
Ausbildung Hotelfachfrau IHK
,,Sich selbst anzunehmen und gut zu kennen, ist für mich essenziell, um gute zwischenmenschliche Beziehungen führen zu können. Auch in der Arbeitswelt.“
Wer innen groß ist, macht andere nicht klein
Wer innen groß ist, macht andere nicht klein
Ich bin davon überzeugt, dass Menschlichkeit und Professionalität zusammengehören.
Die Art, wie Menschen miteinander umgehen, Konflikte ansprechen und Verantwortung übernehmen, beeinflusst die Qualität der Zusammenarbeit.
Fachwissen wird durch KI zunehmend leichter zugänglich. Kommunikation, Verantwortung und der respektvolle Umgang miteinander bleiben Kompetenzen, die keine Technologie ersetzen kann.
Das ist nicht zu verwechseln mit mangelnder Durchsetzungskraft oder Naivität. Im Gegenteil. Wer Verantwortung übernimmt, kann Entscheidungen treffen, Grenzen setzen und auch schwierige Gespräche führen.
Jeder Mensch hat die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Resilienz zu entwickeln.
Privat hat mich das Leben durch tiefe Täler geschickt und ich weiß sehr gut, wie es sich anfühlt, wenn der Boden unter den Füßen wegbricht. Ich kenne schwierige Phasen und den mühsamen Weg hindurch. Ich hatte viele Momente, in denen ich dachte, es geht nicht weiter.
Daran zerbrochen bin ich nicht.
Im Gegenteil. Durch die Erfahrungen aus verschiedenen Lebensphasen und Krisen habe ich viele Erkenntnisse gewonnen, die ich heute weitergeben kann. Dadurch habe ich gelernt, dass Menschen mehr Einfluss auf ihr Leben haben, als ihnen oftmals bewusst ist.
Für mich gehören der Umgang mit sich selbst und der Umgang mit anderen eng zusammen. Eigenverantwortung, Selbstreflexion und Resilienz beeinflussen unser eigenes Leben und unser Miteinander.
,,Ich weiß, dass ich nichts weiß.
Ich weiß, dass nicht alles, was ich tue, für andere passt.
Und nicht alles, was andere tun, passt für mich. Ich weiß, dass ich die richtigen Menschen anziehen werde.“
Mit Krisen umgehen lernen
1975 in Hessen geboren mit italienischen Wurzeln.
Viele Jahre habe ich die äußeren Umstände für meinen nicht vorhandenen Seelenfrieden verantwortlich gemacht. Mit der bewussten Entscheidung mein Leben Stein für Stein neu aufzubauen, habe ich meine ruhelose Seele aufgeräumt. Dies war ein schmerzhafter Prozess, weil ich Entscheidungen für mich treffen musste, die nicht leicht und dennoch notwendig waren.
Heute bin ich glücklich verheiratet und Mutter eines erwachsenen Sohnes. Gegen Widerstände und Erwartungen habe ich heute ein Leben, das von Zufriedenheit und tiefer Dankbarkeit erfüllt ist.
Menschlichkeit und gute Beziehungen
Wer in seiner Identität gefestigt ist, kann das Leben besser meistern. Diese Erfahrung habe ich selbst gemacht und davon bin ich überzeugt.
Meine Erfahrung zeigt: Ohne in sich gefestigt zu sein und ohne Wertschätzung fällt alles auseinander. Im Arbeitsalltag wie in allen Lebensbereichen.
In meine Gespräche und Workshops bringe ich meine Lebenserfahrung und meine langjährige Berufserfahrung aus IT-Recruiting, Bewerbungsmanagement, Vertrieb und Partnermanagement ein.
Ich kann mich in verschiedenste berufliche Situationen einfühlen und kenne die unterschiedlichsten Charaktere und ihre Facetten.
Ein erstes Kennenlernen im Gespräch
Ein erstes Kennenlernen im Gespräch.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und unser Vorgespräch.